拉卡拉POS机代理应对客户技巧(拉卡拉pos机代理应对客户技巧分析)

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拉卡拉POS机代理应对客户技巧

一、犹豫不定型

一般表现:一般是不容易临危不惧选购的,一般会货比三家,一直迟疑POS机申请会带给自己什么样的不良影响,期待可以买到一个完美POS机。应对技巧:POS机地区代理碰到这种客户,可以求真务实多见客户详细介绍几种产品,并把各种各样产品优缺点告知给客户,让客户做比较后,再做出选择。一般表现:一般是不容易临危不惧选购的,一般会货比三家,一直迟疑POS机申请会带给自己什么样的不良影响,期待可以买到一个完美POS机。应对技巧:POS机地区代理碰到这种客户,可以求真务实多见客户详细介绍几种产品,并把各种各样产品优缺点告知给客户,让客户做比较后,再做出选择。

二、爱苛刻型

一般表现:对产品爱挑剔,即就是非常完美的产品也会被挑出来不够,一般对拉卡拉POS机地区代理态度强势,也挺严苛。应对技巧:客户蛮横无理千万不要觉得太伤自尊,挑出来的小毛病及时处理,将他觉得每一个出现问题一部分都能解决,出单也不是没有可能。

三、高傲忽视型

一般表现:喜爱夸大其词自身,喜欢别人夸赞自身。应对技巧:沿着客户的这种心态,用好一点的演讲口才讲出客户最想要的夸赞,之后趁机正确引导客户选购POS机。

拉卡拉POS机代理应对客户技巧

四、怨言埋怨型

一般表现:喜爱将自己的各种各样不愉快的事埋怨出去,刚愎自用。应对技巧:用心倾听客户的困扰,不必跟着一起埋怨,仅需装聋作哑就可以,等着讲得差不多的时候,自然就暂停了埋怨,这时候再宽慰一两句,趁机正确引导选购挪动POS机。

五、经济实用

一般表现:喜爱贪便宜,POS机费率期待越小就越好。应对技巧:应对这种客户,把性价比之王产品和最低产品推荐给客户,使他做比较,一般它会通过分析,发觉性价比之王产品有选购的冲动,因而交易量也非常容易了。

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